今天看到爱范儿有一篇讲 Google Wave 的文章,唤起了我的共鸣。这是一款七年前发布的测试版产品,但却没等到正式发布就被砍掉了。这款产品的目标应该是 email 的增强版,从主界面可以看出跟传统邮箱是差不多的:
最大的区别,是它将每个主题变成了一个 conversation,这其实跟 gmail 的想法一样,不同的是 gmail 只是简单的将标题相同(或用类似的逻辑判断)的邮件组合在一个会话里,而 Google Wave 的想法则非常新颖,它的每一个会话都是动态变化的,没有回复、转发这些乱七八糟的,你可以把它看成类似群聊,但有一些重要区别:比如新加入会话的用户可以看到完整的会话,以及整个会话可以动态的修改,以及可以加入一些 gadget 比如投票。并且最牛逼的是,这一些是 web based 的,要知道即使放在现在,(个人认为)做出这么一个多人协作痕迹同时实时呈现在每个终端的复杂应用,对技术的要求也是非常高的。
2009 年我还没有上班,无法深切理解这款产品解决的一个痛点——大公司里面低效的邮件沟通。举些简单的例子吧,如果一个聊了很久的邮件被转给你,标题一定是 re: re: fwd: re: fwd: re: re 这样开头的,所以在列表视图可能都看不见主题;又比如把你新加入一个主题之后,其他人要回复前面的邮件,就必须记得加上你,而大多数人并不会这么做;再比如你要是想征求一下大家对一段话的意见并要求分别补充,想像一下用邮件来做会导致怎样的混乱局面吧……
上面随便举的这些问题,都能被 Google Wave 完美的解决,可惜当时只觉得技术牛逼,对功能还是一知半解,觉得 Google 的人有点想的太超前了;而 Google 的决策层,不知道基于怎样的考量,最终也放弃了它。但不管怎样的结果都不会改变一个事实,那就是 Google Wave 是一个曾经的伟大的尝试,它代表了那时的 Google 勇于探索技术服务社会需求的企业文化。
P.S.:这款产品对于商用来说可能有一个比较大的问题,就是它对过去的可篡改性。要知道,大公司可是很看重这些邮件痕迹的噢,这在后面的扯皮中都是重要的证据啊(刚上班时前辈的原话)!
P.S. 2:其实 Telegram 的功能有点像它,不过 Telegram 的目标是做纯聊天啦~

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